走进哈尔滨银行天津分行打造的户外劳动者服务驿站，一股暖流扑面而来。屋外寒风凛冽，屋内温暖如春。驿站里配备了饮水机，随时为在寒风中坚守的交通警察、快递员、环卫工人等户外劳动者提供热饮。驿站还配备了微波炉，方便大家随时加热食物，解决用餐难题。驿站内设有多个充电插座，确保户外劳动者的电子设备电量充足，保持通信畅通。自服务驿站投入使用以来，已累计接待户外劳动者上百余次，赢得了社会各界的广泛赞誉与认可。
民生无小事，枝叶总关情。2020年8月，哈尔滨银行天津分行积极响应社会需求，携手天津市河西区工会，在该分行营业部精心打造了一处户外劳动者服务驿站。这一驿站自设立以来，始终坚守“服务大众、传递温暖”的宗旨，为周边辛勤工作的户外劳动者提供一个温馨舒适的休憩港湾。
顺丰快递员何琨每到冬天都会为了喝一口热水而发愁。由于天气寒冷，他自带的热水很快就凉了，而他又没有合适的地方可以打热水。当他第一次路过哈尔滨银行天津分行的户外劳动者服务驿站时，驿站的工作人员热情地接待了他，不仅帮他重新换接了一杯热水，还为他端来了一杯热气腾腾的姜茶，让他暖身驱寒。
“这大冷天的，能有个地方喝口热乎水，真是太好了。”从那以后，何琨成为驿站的常客。他经常会在工作间隙来到驿站休息，喝点热水、给手机充充电、热热午饭……他还会主动向身边的同事宣传驿站的好处，让更多的户外劳动者知道这个温暖的地方。
何琨说：“这个驿站就是我们户外劳动者的家。在这里，我们能感受到被关心、被尊重。我希望更多的人能知道这个地方，让更多的兄弟姐妹们能在辛苦工作之余有个地方歇歇脚。”
驿站除了为户外劳动者提供热饮、加热饭食、充电等贴心服务k8凯发天生赢家，，还开辟了阅读角，布放各类报刊和书籍，让户外劳动者在休息之余也能充实自我。驿站的应急医药箱里备有常用药品和急救用品，以备不时之需。雨天时，驿站还提供雨伞、雨衣等雨具，确保户外劳动者们出行无忧。
除了完善的“硬设施”，驿站还提供多元化的“软服务”。哈尔滨银行天津分行营业部指定了专门的工作人员热情接待每一位前来休息的户外劳动者，为他们提供周到的帮助。
驿站定期举办健康讲座、金融知识普及等公益活动，邀请专业人士为户外劳动者讲解健康养生、疾病预防与治疗以及金融防骗知识，助力他们提升生活品质和金融素养k8凯发天生赢家，。
同时，驿站还与周边社区、企业紧密合作，开展志愿者服务活动，切实解决周边群众在生活和工作中遇到的实际困难。节假日期间，驿站还会组织慰问活动，为社区群众送上节日的祝福和慰问品，让他们感受到金融服务的温暖。
在打造户外劳动者服务驿站的过程中，哈尔滨银行天津分行注重将银行文化与公益服务相结合，形成了独特的网点文化。驿站的装饰布置融入了哈尔滨银行的品牌元素和文化理念，通过宣传展板、海报等形式展示哈尔滨银行的业务范围、服务宗旨以及社会责任担当，让户外劳动者在享受服务的同时，也能增进对哈尔滨银行天津分行的了解和信任。
一杯热水、一个微笑、一声问候、一次关怀，都饱含哈尔滨银行天津分行对户外劳动者的深情厚谊。哈尔滨银行天津分行工会主席表示，哈尔滨银行天津分行将以户外劳动者服务驿站为载体，继续坚守金融为民的理念，积极履行社会责任，持续推进回馈社会的暖心系列活动，写好普惠金融大文章，用心用情用力服务社会民生。